d-log Fulfillment First Class vom Einpacken bis zum Auspacken

Wer etwas verkauft, das verschickt werden soll, hat viel zu tun. Um alle logistischen Aufgaben effizient zu organisieren, braucht es Zeit und Geld.

Das kostet Investitionen, die dann beim Ausbau des Geschäfts fehlen. d-log übernimmt für Händler und Unternehmen effizient und nachhaltig das gesamte Fulfillment ihrer Bestellungen. Wir wickeln für Sie alle notwendigen logistischen Schritte ab, um die verkaufte Ware schnell, pünktlich, sicher und glücklich zum Kunden zu bringen

Ansprechpartner

Paul Jakob

Projekt Manager
Telefon +49 201 28979396
E-Mail

Der d-log Vorteil

Logistik zum Mitwachsen – flexibel, zuverlässig und kostentransparent

Egal, wie die Bestellung bei Ihnen eingeht, ob im Webshop oder per Telefon, wir richten die Schnittstellen ein, um von da an den kompletten logistischen Service für Sie zu übernehmen. Von klein bis groß im Versandvolumen. Dabei denken wir mit, voraus und weiter. Wir managen die Kundendaten, verwalten und lagern Ihre Waren, pflegen tagesaktuell den Bestand, verpacken, konfektionieren und versenden porto-optimiert mit Rechnung und Lieferschein die Produkte. Das erledigen wir nicht nur zur richtigen Zeit in der richtigen Verpackung an die richtige Anschrift, sondern unserem Anspruch gemäß: mit Null-Fehler-Toleranz, in höchster Qualität, nachhaltig und attraktiv.

d-log Fulfillment umfasst folgende Leistungen

Auftragsmanagement

Kunde droht mit Auftrag? Uns spornt das an, schnell und professionell die Bestellung abzuwickeln, einschließlich Lieferschein, Rechnung und Retourenbeleg.

Retourenmanagement

Es hat wohl nicht gepasst? Das Management von Retouren ist komplex: Auswertung und Prüfung der Ware, des Feedbacks sowie Fehleranalyse bei Rückläufern, alles lückenlos dokumentiert. Hier ist Kundenzufriedenheit am schnellsten zu erreichen, aber auch schnell zu verlieren.

Qualitätskontrolle

Wo fängt Qualität in der Logistik an? Wo hört sie auf? Kann man an Qualität sparen? d-log unterzieht dem gesamten logistischen Prozess einem strengen Qualitätsmanagement, um am Ende, beim Kunden mit Top-Service und Spitzen-Qualität zu überzeugen. Das lohnt sich, das rechnet sich und nur so kann unser Anspruch an eine „Null-Fehler-Performance“ erfüllt werden.

Adresspflege

Wir sind Spezialisten für Logistik und haben nur ein Ziel: Ihren logistischen Aufwand zu optimieren und Ihre logistischen Ausgaben zu reduzieren. Das ist kurzfristig wie langfristig ein starker Vorteil für Ihren Vertrieb. Erfahren Sie mehr zu unseren Branchenlösungen!

Warenein- und ausgangskontrolle

Was kommt rein, was geht raus? Die qualitätszertifizierte Eingangsprüfung nach DIN ISO, die Übernahme und Einlagerung sowie das lückenlose Monitoring des Bestands, der Nachfrage und Bewegung der Werbemittel sind die Grundlage für optimale Prozessgestaltung.

Komissionierung

Was wird eingepackt? Wer prüft die Bestellung? Das Zusammenstellen der Sendungen erfolgt bei d-log professionell und akkurat.

Typisch d-log

Unternehmerdenke und Unternehmermache für Unternehmer

Wenn Sie wollen, übernehmen wir auch den Kundenservice, wie Hotline und Reklamationsabwicklung für Sie. Wir prüfen permanent, wie effizient und optimal wir die logistischen Prozesse gestalten können, wo Einsparpotentiale sind und was sich noch besser machen lässt. Das dient Ihnen wie Ihren Kunden. Schließlich sind glückliche Kunden, Kunden die immer und immer öfter wieder kommen, neue Kunden mitbringen und Ihr Geschäft voranbringen. Und ein wachsendes Geschäft interessiert uns genauso wie Sie. Wir haben auch einmal klein angefangen und wissen, dass jedes Unternehmen groß werden kann, wenn es ein überzeugendes Angebot hat.  

Was möchten Sie nicht (mehr) selber machen? Brauchen Sie nur einzelne Leistungen von uns oder das ganze „Das macht d-log am besten“-Fulfillment-Paket?

d-log E-Commerce FulfillmentPerfekte Logistik vom ersten Tag an

Ob Start-up oder etabliertes Unternehmen, das einen Web-Shop betreibt – d-log ist ein Unternehmen für Unternehmer. Wir leben vom Denken und Machen. Das heißt, wir verstehen Ihre Anliegen und Anforderungen, wir suchen dafür die beste Lösung und bringen noch ein paar Ideen mehr mit, um Ihre logistischen Services noch besser zu machen. Auch gern besser als Ihre Wettbewerber. Wir gehen Schritt für Schritt mit Ihnen vom Plan in die Umsetzung. Jede Leistung ob im Lager, im Versand, beim Verpacken und Verwalten lässt sich skalieren, passend zu Ihrem Bedarf und Ihren Perspektiven. Profitieren Sie von unserer profunden Erfahrung und großen Lust, anzupacken, die Dinge in Bewegung zu setzen.

Das d-log Prinzip ist einfach

„Null-Fehler-Performance“

Für uns ist Logistik eine zentrale Vertriebsaufgabe und wichtiges Marketinginstrument der Zukunft. Wenn Sie das heute verstehen, sind Sie morgen schon auf dem richtigen Weg. Wir unterstützen Sie dabei. Flexibilität, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit sind unsere Markenzeichen. Messen Sie uns an diesen Aussagen.

Mit d-log können Sie als Händler und Unternehmen Ihr Angebot deutlich attraktiver gestalten.

d-log bietet neben Fulfillment ein vielfältiges Spektrum an Dienstleistungen rund um Logistik an, wie z. B. Logistik für Webshops, ERP/E-Commerce Lösungen, Outsourcing, Co-Packing und Warehousing. Wir betreuen schon heute zahlreiche Online-Shops und sind der Logistik Partner für Hersteller und Händler von Werbemitteln, Konsumprodukten, Markenartikeln, für Speditionen, Werbeagenturen, Banken, für Weltmarktführer und Start-ups, Dax 30 Konzerne und Familienunternehmen …